Questions sur un problème de livraison
- Le livreur a déposé mon colis en point relais alors que j’étais présent à mon domicile
- Le livreur a déposé le colis en mon absence
- Je n’ai pas reçu le produit commandé
- Il manque des articles dans mon colis
- J’ai reçu mon colis abîmé
- Mon colis a subi un incident lors du transport
- Le statut de mon colis n’évolue pas sur le suivi du transporteur
- Mon colis ne se trouve pas dans le point relais sélectionné lors de ma commande
- Mon colis est indiqué “Livré” mais je n’ai pas reçu ma commande