Afin de limiter les intermédiaires, et gagner en temps et en efficacité, le fabricant INTEX souhaite gérer lui-même les demandes de SAV.
Pour en ouvrir une en quelques minutes, rendez-vous à l'adresse suivante : https://www.intex.fr/shop/sav
Puis complétez le formulaire jusqu’à l’obtention de votre confirmation de prise en charge.
Voici les éléments dont vous aurez besoin :
- Facture d'achat
- Description du problème rencontré
- Photo et/ou vidéo
- Numéro de série de l'article concerné
Une réponse est actuellement apportée sous 4-5 jours ouvrés. Si besoin, vous pouvez joindre Intex par téléphone au 03 85 75 53 98 (numéro non surtaxé).
Dans tous les cas, les services d’Intex reviendront directement vers vous.