La procédure de remboursement sera déclenchée une fois la commande réceptionnée et vérifiée par nos équipes.
Si vous avez réglé votre commande par carte bancaire, le remboursement aura lieu sur la carte ayant servi au paiement sous 15 jours. Si votre carte bancaire est à paiement différé, le crédit sera lui aussi différé. Une fois que le remboursement a été déclenché, le délai bancaire moyen est de 3 à 4 jours ouvrés. Il peut varier selon les banques.
Si vous avez réglé par virement, nous vous demanderons un RIB afin de procéder au remboursement de votre commande.
Le remboursement sur votre compte bancaire, se trouvera au nom de K Services.